GROVERタンバリン購入応援キャンペーン実施！ (終了しました)

応募条件について

• Q

  キャンペーン期間(購入期間)はいつですか？
  A

  2025年7月9日(水)～2025年9月30日(火)23:59です。
• Q

  対象製品を教えてください。
  A

  対象はGROVERのタンバリンです。ただし対象外のモデルもございますので、対象製品・対象モデルをご確認ください。
• Q

  プレゼント内容を教えてください。
  A

  タンバリン皮張替え無料券を1枚プレゼントします。
• Q

  タンバリン皮張替え無料券とはなんですか。
  A

  「タンバリン皮張替え無料券」は、皮が破れてしまったり伸びてしまった場合、1回限り無償で皮の張替えをさせていただくサービス券です。張替え作業費および交換用の皮の費用が無料となります。有効期限はご購入日から5年間となります。
• Q

  キャンペーン期間(購入期間)外に商品を購入したのですが、応募できますか？
  A

  いいえ、できません。キャンペーン期間(購入期間)内に購入された商品が対象です。
• Q

  応募締切日はいつですか？
  A

  応募期間：2025年7月9日(水)～2025年9月30日(火)23:59
  ※本キャンペーンの応募は、当社所定のWEBページにおける申し込み手続きが必要です。締切日にはご注意ください
• Q

  第三者からの譲渡品、オークションや個人売買での購入品(中古品や未使用の新古品含む)は対象となりますか？
  A

  いいえ、なりません。キャンペーン期間(購入期間)内に日本国内の楽器店でお客様が直接購入された新品のみが対象です。転売や再販売された商品も対象外です。
• Q

  海外で購入した商品も対象となりますか？
  A

  いいえ、なりません。日本で購入した場合でも、海外輸入品および海外仕様品は対象外です。
• Q

  インターネット販売や通信販売でキャンペーン期間(購入期間)内に購入したが、届くのが2025年9月30日(火)以降になります。キャンペーンに応募できますか？
  A

  購入証明書類(領収書や納品書など)にキャンペーン期間(購入期間)内の日付の記載があれば応募できます。応募締切2025年9月30日(火)23:59までに、応募手続きを完了してください。
• Q

  キャンペーンには、1人で何回も応募できますか？
  A

  お一人につき何回でもお申込みいただけます。ただし、対象製品1点につき1回までとなります。

応募方法について

• Q

  インターネット環境がありませんが応募できますか？
  A

  いいえ、できません。ご応募には当社指定のWEBページにおける手続きが必要です。
• Q

  購入時にレシートが発行されませんでしたが、レシートの替わりにどんな書類があれば応募できますか？
  A

  レシートまたは領収書以外でも、「購入年月日」「購入販売店名」「購入商品名」「購入価格」の4項目が確認できる書類でご応募いただけます。
  例）「納品書」や「購入明細書」、サイト上でご確認いただける「購入履歴の画面の印刷やキャプチャ画像」等
  ※キャンペーン期間中に対象商品を購入されたと当社で判断・確認できる書類に限ります
• Q

  レシートまたは領収証を紛失した場合は、どうすればよいですか？
  A

  購入された販売店にレシートまたは領収書の再発行などをご相談ください。
• Q

  手書きの領収証でも応募できますか？
  A

  はい、購入日・購入店名・製品名・金額が記載されていれば申し込めます。
• Q

  キャンペーン期間内に購入しましたが、応募期間内に商品が届きません。レシートや領収書の画像データだけで応募できますか？
  A

  応募には対象商品のレシートや領収書または納品書の画像データが必要です。詳しくは以下の電話番号またはメールアドレスより応募期間内にお問い合わせください。
• Q

  応募時に選択したプレゼント内容の変更や受け取り場所の変更は出来ますか？
  A

  商品発送前であれば可能です。以下の電話番号またはメールアドレスよりご連絡ください。

プレゼントの発送について

• Q

  応募してどのくらいで発送されますか？
  A

  応募完了後、2営業日以内に郵送となります。
• Q

  プレゼント到着日を指定できますか？
  A

  いいえ、指定できません。
• Q

  海外の住所に発送できますか？
  A

  いいえ、できません。日本国内の住所に限ります。